Antigua Preciados 1

I did not like this accommodation. When I arrived, I found that the room was already occupied by another person. The com Positive: No . I did not like this accommodation. When I arrived, I found that the room was already occupied by another person. The company claimed that the issue was caused by incorrect information entered by me, which is not true. To this day, I have not received any compensation or refund. I contacted Booking, but I have not received a clear resolution. Therefore, I advise future guests to be cautious until this matter is properly clarified and resolved. Negative: I did not like this accommodation. When I arrived, I found that the room was already occupied by another person. The company claimed that the issue was caused by incorrect information entered by me, which is not true. To this day, I have not received any compensation or refund. I contacted Booking, but I have not received a clear resolution. Therefore, I advise future guests to be cautious until this matter is properly clarified and resolved.

Cómodo y buen acceso a todo Positive: Me gustó la ubicación céntrica , al llegar la habitación limpia y cómoda y todo súper para conexiones con el centro. Volvería porque relación precio súper bien. Negative: Bueno las gradas, son muchas pero ya está advertido que no hay ascensor, quizá agregar más conectores.

Positive: location, room and the bed were so comfortable Negative: the lock from the room was not that clear to open with the code, it is better the physical Key.

Una Suite que no hace honor a su nombre. Positive: Su ubicación. La amabilidad de Marta, que es la persona que limpia las habitaciones. Sin ella,hubiera sido difícil poder ubicarnos en esta "Suite" Negative: Para empezar no me enviaron el código el día anterior. Me encontré cerrada la puerta del portal y el tlno que tienen de emergencia tenía restringidas las llamadas . Tuve suerte de encontrarme con Marta, la cual se encarga de limpiar estas habitaciones. Fue muy amable, porque ella ya había finalizado su trabajo pero accedió a ayudarme. Como era complicado comunicarme mediante WhatsApp con la persona encargada de atender a los clientes, me proporcionó una 🔑, para entrar sin el código de rigor. Es un quinto piso sin ascensor a pesar de que indica que es un cuarto piso.(alrededor de 100 peldaños) Las cortinas de la habitación, no tienen tope en los laterales, y se cae la barra si no lo haces con mucho cuidado. El baño privado, está en el exterior. Así que hay que salir al pasillo para acceder a él. El acceso al balcóncito, tiene una grieta grande de escayola en el suelo (tan grande como la huella de un pie), está hundido y es peligrosa y tendría fácil solución. La puerta de acceso desde la escalera a estas habitaciones, está abierta siempre, puede entrar cualquiera que acceda aprovechando que sale cualquier vecino, ya que hay escalera izda y escalera echa y hay bastante tránsito a lo largo del día. El aparato para calentar el agua, para tomar café o infusiones, no iba bien. Se salía el agua por fuera y dejé de intentarlo. La mampara del baño privada, la encontré totalmente suelta, por lo que me duché con cuidado para no mojar el baño. A la mañana siguiente, la habían recolocado (supongo que la persona que limpia) y funcionó correctamente. Lo que más he echado en falta, es la poca disponibilidad para ponerse en contacto por WhatsApp, cuando llegue al apartamento. La total sensación de encontrarme perdida, sin saber que hacer.

Negative: Bano fuera de habitacion . Hay q introducir el codigo varias veces porque la botonera de la puerta falla demasiado